Schlagwort-Archive: Verständnis

Neinsager in der Reklamation

Neinsager zu Bejahern zu entwickeln, das wäre doch auch in der Reklamation für markt- und kundenorientierte Unternehmen ein wünschenswertes Ziel, ist aber offensichtlich noch nicht „State of the Art“ in Wirtschaftsorganisationen. Die ServiceRating GmbH schlägt stattdessen soeben und sogleich in … Weiterlesen

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Untergang unbeliebt gescheiterter Unternehmer

Misserfolg meets multiple Moral: Den Untergang gescheiterter Unternehmern bewerten Deutsche deutlich intoleranter als andere Fehlschläge. Das belegt die neue Studie „Gute Fehler, schlechte Fehler“ der Universität Hohenheim. Fazit: Die Mehrheit sei zwar für eine zweite Chance. Die ausgesprochen ausgeprägte Angst vor Risiken verhindere bei vielen Befragten … Weiterlesen

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„Absatz folgt auf Akzeptanz und Ansehen“

„Entscheider der obersten Führungsebene rechnen mit einem weiteren Bedeutungszuwachs der Unternehmenskommunikation – weil Reputation und Marken im Wettbewerb differenzieren und gesellschaftliche Legitimation immer neu gewonnen werden muss.“ Diese Erkenntnis sollte in Marmor gemeißelt sein und stammt aus dem Vorwort der fast 1.350 … Weiterlesen

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Wort zum Wuff (mit Intro von Mina)

„Der tut nix!“ – unter diesem Titel tourt derzeit ein geradezu vergötterter „Canis lupus familiaris“-Flüsterer namens Martin Rütter durch vermutlich proppevolle Veranstaltungshallen. Der Star vieler Fiffifreunde trifft einen allgemeinen Zeitgeist. Der ist geprägt von dem Verständnis und dem Verwöhnen gefiederter, schuppiger oder felliger Freunde. Die Karriere … Weiterlesen

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